【消费者】复工潮长租机构迎大考自如八大保障安心入住

    复工潮长租机构迎大考自如八大保障安心入住

贝壳研究院3月9日发布的数据显示，全国18个重点城市住房租赁市场3月第一周总成交量环比增加60%，成交量大幅回升，市场升温明显。从实际租房需求分析，当前的租住人群主要分为两大类：一是因为工作变动、毕业/实习等需要新签房人群;二是受疫情影响，需要改善租住条件的在住人群。如何解决当下逐渐增长的、与以往不同的租房需求，以及帮助返程人群尽快复工、安居，已成为城市住房租赁平台的新挑战。

根据本报此前发布的《2020消费者信赖的长租平台满意度调查》，长租平台的租住体验满意度头部效应明显。有业内人士表示，作为近年来城市租赁行业发展的代表，长租机构如何保障消费者安全、满足消费者需求正备受关注，成为行业的典型参考案例。

据了解，在全国共抗疫情的背景下，为助力复工人群安心工作和居住，自如于近日推出了面向新签租客和在住租客两大群体的“可预签7天、30天免费换、原价续租1个月、免费升整租”等8大保障措施，有针对性地解决不同用户的需求，保障城市租住青年的租住生活品质。

权益有保障 新签用户选房更安心

“我在年前换了工作，本来想租在新公司附近，但是疫情期间很多小区都封闭了，一时也找不到更合适的。”刚从河北返回北京的刘女士说，自己远程通过自如的“0接触”服务租到了一间房子，虽然离公司有点远，但基本能够满足自己的日常需求，“而且自如针对新签用户还推出了30天免费换的活动，这样我可以先安顿下来，再找更合适的房子。”

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